Q: چگونه میتوانم وقتی سفارش دریافت میکنم مطلع شوم؟

در تب سفارشات در صفحه داشبورد Selldone، میتوانید یک اعلان قرمز رنگ را ببینید که هرگونه تغییر در سفارشات را به شما اطلاع میدهد. علاوه بر این، شما از طریق پیامک و ایمیل مطلع خواهید شد.

Q: اگر مشتریان من ایمیلهای سفارش را دریافت نکردهاند، چه باید بکنم؟

وقتی مشتریان سفارش میدهند، یک ایمیل و یک پیامک با نام فروشگاه شما بلافاصله برای آنها ارسال میشود که حاوی آخرین وضعیت سفارشات است. اگر آنها ایمیل یا پیامکی دریافت نکردند، Selldone امکان ارسال مجدد برای اطلاعرسانی به آنها را فراهم میکند.

Q: من محصولات دیجیتالی مانند کارتهای هدیه اپل را میفروشم؛ چگونه میتوانم کد بازخرید را به مشتری خود ارائه دهم؟

اگر محصولاتی را میفروشید که نیاز به ارائه اطلاعاتی مانند شماره پس از تسویه دارند، میتوانید کدهای بازخرید منحصر به فرد را در "فرم خروجی" موجود در مراحل افزودن محصول وارد کنید.

Q: چگونه میتوانم فروشهای اینستاگرام خود را مدیریت کنم؟

Selldone راهحلی مخصوص فروشندگانی ارائه میدهد که کانال اصلی فروش آنها اینستاگرام است. شما میتوانید آن را در داشبورد خود با وارد کردن شناسه اینستاگرام خود و قرار دادن URL فروشگاه خود در بیو اینستاگرام فعال کنید. وقتی بازدیدکنندگان روی لینک شما کلیک میکنند، صفحهای مشابه قالب صفحه اینستاگرام نمایش داده خواهد شد.

Question 1

چگونه می‌توانم وقتی سفارش دریافت می‌کنم مطلع شوم؟

Accepted Answer

در تب سفارشات در صفحه داشبورد Selldone، می‌توانید یک اعلان قرمز رنگ را ببینید که هرگونه تغییر در سفارشات را به شما اطلاع می‌دهد. علاوه بر این، شما از طریق پیامک و ایمیل مطلع خواهید شد.

Question 2

اگر مشتریان من ایمیل‌های سفارش را دریافت نکرده‌اند، چه باید بکنم؟

Accepted Answer

وقتی مشتریان سفارش می‌دهند، یک ایمیل و یک پیامک با نام فروشگاه شما بلافاصله برای آن‌ها ارسال می‌شود که حاوی آخرین وضعیت سفارشات است. اگر آن‌ها ایمیل یا پیامکی دریافت نکردند، Selldone امکان ارسال مجدد برای اطلاع‌رسانی به آن‌ها را فراهم می‌کند.

Question 3

آیا می‌توانم در حین سفارش‌گذاری اطلاعاتی از مشتریان خود درخواست کنم؟

Accepted Answer

بله. گاهی اوقات به دلایلی قصد دارید اطلاعاتی در مورد فروش یک محصول خاص درخواست کنید. در فرآیند افزودن محصول، یک فرم ورودی وجود دارد که می‌توانید آن را پر کرده و از مشتریان خود هر چیزی بپرسید.

Question 4

من محصولات دیجیتالی مانند کارت‌های هدیه اپل را می‌فروشم؛ چگونه می‌توانم کد بازخرید را به مشتری خود ارائه دهم؟

Accepted Answer

اگر محصولاتی را می‌فروشید که نیاز به ارائه اطلاعاتی مانند شماره پس از تسویه دارند، می‌توانید کدهای بازخرید منحصر به فرد را در "فرم خروجی" موجود در مراحل افزودن محصول وارد کنید.

Question 5

چگونه می‌توانم فروش‌های اینستاگرام خود را مدیریت کنم؟

Accepted Answer

Selldone راه‌حلی مخصوص فروشندگانی ارائه می‌دهد که کانال اصلی فروش آن‌ها اینستاگرام است. شما می‌توانید آن را در داشبورد خود با وارد کردن شناسه اینستاگرام خود و قرار دادن URL فروشگاه خود در بیو اینستاگرام فعال کنید. وقتی بازدیدکنندگان روی لینک شما کلیک می‌کنند، صفحه‌ای مشابه قالب صفحه اینستاگرام نمایش داده خواهد شد.

Question 6

چرا باید یک فروشگاه Selldone داشته باشم اگر نمی‌خواهم آنلاین بفروشم؟

Accepted Answer

چه بخواهید به صورت آنلاین یا آفلاین فروش کنید، نیاز دارید یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنید. ویژگی POS Selldone ابزاری برای نقطه فروش است با مجموعه‌ای از عملکردها که به فروشگاه فیزیکی شما کمک می‌کند وقتی مشتریان محصولات را به صورت حضوری خریداری می‌کنند. تمامی اعضای Selldone به POS Selldone در هر پلن دسترسی دارند.